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学んで楽しめる家電屋

入りにくい店?

碧南市在住の30代女性・・
コスモスベリーズさんの特徴は「そういえばあそこに家電屋さんあったな」って感じでした。
近くに大型量販店とかあるのでどうしてもちょっとした買い物は気軽に入れるところにいってしまいますね。

お店の入り口

でも、どうしても至急欲しいものがあったので勇気を振り絞ってお店に入ってみたんです。
こんな言い方悪いですが、入ると付きまとわれるとか、なんか余分な物まで勧められるとか、でちょっと入るのためらっちゃうんですよね。

入ってみたら、意外と店内が広くてびっくりしました。
入り口の感じからするとちょっとした街の電気屋さんかなってくらいに思っていてお目当ての商品もないだろうなって思いながら入ったのですが、ちゃんと買えました。笑

おたしたちのお店はちょっと奥まったところにあり、お店の中も覗きにくいので、初めてくるお客さんからは「ちょっと入りにくいお店」「入ったらなんか勧めらせそう」「常連さんしか入れない」そんなイメージを持たれがちなのですが全然そんな事ないですよ。
お化け屋敷でもないですし、ぼったぐりサロンでもありません。
ちゃんとしたお店です。
街の電気屋さんにしたら頑張ってるほうだと思います。自画自賛 ^^);

でも一歩中に入るとこんなに広いんですよ。一通りの商品は揃っています。

でもこれだけじゃ、量販店さんと変わらないし、つきまとわれるとか何か買って帰らないと気まずいとかいう雰囲気を払拭できないので今回新たな試みとして「学んで楽しめる家電屋」をコンセプトに店内をプチリフォームしました。

学べて楽しめる家電屋の目的

「学んで楽しめる家電屋の目的」は、普段何気なく使っている電化製品や電気の事をもっと知ってもらうという目的と買い物だけでなく、普通に遊びに来ていただける場の提供を目的としています。

あなたの街の電気係

電気係としての使命

電気係って言われてもピンと来ないかもしれませんが、学校の給食当番みたいな感じで何か電気の事で困ったことがあったら気軽に「電気係に頼めばいいじゃん。」
「あっそれ、電気係の仕事。すぐに連絡して」
みたいに気軽に呼んでいただけたらいいなと思っています。

家電屋としてのポジション

家電屋の種類と特徴

電化製品が買えるお店ってたくさんあります。リアル店舗だけでなくネットでも買えます。そんな色々な販売店がある中でお客様が当店を選んでいただけている理由を「コスモスベリーズのご紹介」も兼ねて説明します。

まず、コスモスベリーズは家電量販店とは違い直営店ではありません。
街の電気屋さんがコスモスベリーズという母体に加盟して商品をまとめて購入し品揃えや価格競争で大手家電量販店に負けないようにするための組織です。

大きな家電量販店のデメリットとして周期的に人が入れ替わり、「いつもの人」という人の繋がりが持ちにくいです。
ちょっと相談したい。というときに知った店員さんがいると安心できますもんね。

その点、当店はずっとこの地で地域の電気屋として営業していますし、基本異動とかはありませんので「いつもの人」という関係性が築きやすいのです。

この地域性と大手家電量販店並の仕入れ、この両方のメリットを併せ持ったのが「コスモスベリーズ」なのです。